广电用户的需求及行业感知-【新闻】

广电用户的需求及行业感知

“用户的需求及行业感知一直是新疆广电网络股份公司创新的动力和出发点。”在本次发布会上，新疆广电网络股份公司相关负责人将全新创新设计的天山云产品，做了研发报告和产品介绍。

该负责人介绍，首先，满足用户的需求是新疆广电网络发展的创新动力，天山云所提供的服务和产品必须是能用、能看。例如：机顶盒拿回家能够正常开机收看频道，接通网络后就能上网。

其次，用户对视频内容服务是有期望值的，能够可用、可看。例如：电视收视服务不中断，中断及时告之，并尽快恢复收视。其次，用户对于电视机应用的需求多样，必须易用、易找；比如通过电视主界面，很快找到所需的内容。第三，用户能够体验到这个“天山云”产品能够好用、好看。例如：开机速度快、换台速度快，遥控器按键功能健全、灵巧、操作便捷。第四，是爱用、爱看；如生活、娱乐、休闲，凡是最新最近爆的视频或软件资源，都能带给用户良好的试听享受。第五，物有所值，利用丰富强大的云平台，就能带给用户更多便捷，享用享受简单生活。

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